개인정보취급방침

메타그라운드는 주식회사 컴퍼니에스의 독점 콘텐츠가 포함된 부동산 지역 콜렉션으로 분류된 디지털 블록체인 수집품인 NFT Card를 구매, 수집 및 전시할 수 있는 기회를 제공하는 서비스입니다. 본 서비스는 ‘당사’의 소유입니다.
‘당사’는 귀하의 개인 정보를 보호하고 존중하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 이 개인정보 처리방침(이하 ‘본 약관’)은 귀하가 ‘당사’ 웹사이트(www.metaground.io)를 비롯한 응용프로그램을 방문 및 이용하거나 귀하가 서비스에 가입할 때 귀하에 대한 개인 정보를 수집하고 처리하는 방법을 명시합니다. ‘당사’는 귀하가 서비스를 이용함에 있어서 개인정보가 유출되어 피해를 입지 않도록 개인정보 처리방침을 규정하고 이를 준수하며, 귀하의 정보보호에 최선을 다하고 있습니다.
본 약관의 내용은 OECD 개인정보 보호 가이드라인 등 국제 기준을 준수하며 개인정보 침해사고가 발생하는 경우, 추가적인 피해를 예방하고 이미 발생한 피해를 복구하기 위해 누구에게 연락하여 어떤 도움을 받을 수 있는지 알려드리고 있습니다. 또한 본 약관을 귀하가 언제든지 쉽게 열람하여 확인할 수 있도록 공개하고 있습니다.

수집항목 및 목적

당사는 서비스를 효과적으로 운영하고 제공하기 위하여 최소한의 정보만을 수집하고 있습니다. 당사 서비스를 이용하기 위해서는 메타그라운드 전용 월렛을 사용해야 하며, 당사는 연결된 지갑의 지갑주소 및 해당 지갑주소를 통해 디지털 블록체인 수집품인 NFT Card 정보 등을 수집합니다. 연결된 지갑주소는 SNS 자동 로그인의 일환으로 회원 식별자와 같이 사용됩니다. 디지털 블록체인 수집품인 NFT Card 정보는 서비스 내에서 합병하고 아이템으로 강화하는 등 서비스에서 사용되는 NFT인지 확인합니다.
당사는 연결된 지갑 주소 외에 이메일 주소도 수집할 수 있습니다. 이메일은 사용자 문의에 응답하고, 서비스와 보안을 개선하고 개선한 것 등과 필수적인 것에 대해 알려줄 때, 그리고 정기적인 마케팅 커뮤니케이션을 귀하에게 보내기 위해 활용될 수 있습니다.
당사는 또한 상시 수집항목 외에 이벤트 등 마케팅 목적으로 일시적으로 개인정보를 추가 수집할 수 있습니다. 이렇게 추가로 수집하는 개인정보의 경우 해당 개인정보 수집 시점에서 귀하에게 ‘수집하는 개인정보 항목, 개인정보의 수집 및 이용목적, 개인정보의 보관기간’에 대해 별도 안내와 함께 별도 동의를 받고 수집합니다.

수집 방법과 이용

당사는 메타그라운드 전용 월렛과 연동할 때 본 약관에 대한 동의를 받습니다. 당사의 약관 동의창에 필수 동의란 체크 후에 디지털 지갑을 최종 연결하게 되면 당사가 요청한 개인정보 수집에 최종 동의한 것으로 간주합니다.
당사는 사전가입, 각종 이벤트 등 기타 마케팅 활동을 통해 이름, 휴대폰 번호 등 다른 개인정보를 수집할 수 있습니다.
당사는 추천인링크 제공 등 기타 서비스 이용 과정에서 쿠키, 기기정보 등을 추가 수집할 수 있습니다.

개인정보의 제공 및 위탁

당사는 귀하가 귀하의 디지털 지갑을 연동하여 본 서비스에 액세스할 때 귀하여 개인 정보의 안전성을 유지하기 위해 다양한 보안 조치를 시행합니다. 우리는 보안 서버의 사용을 제공합니다. 제공된 민감한 정보는 SSL(Secure Socket Layer) 기술을 통해 전송된 다음 해당 시스템에 대한 특별 액세스 권한이 있는 사람만 액세스할 수 있도록 게이트웨이 공급자 데이터베이스로 암호화되며 정보를 기밀로 유지합니다. 또한 모든 처리 시스템은 기밀로 유지되고 탄력적으로 운용될 수 있도록 합니다. 장애가 발생할 경우 적절하게 프로비저닝된 중복 서버를 활용합니다. 또한 정기적인 암호화된 데이터 백업을 통해 예상치 못한 프로덕션 데이터 손실을 방지합니다.
당사는 귀하의 사전 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 단, 회사는 보다 나은 서비스 제공과 이용자의 편의 제공 등 업무수행을 원활하게 하기 위해 이용자의 개인정보를 동의 받은 이용 목적 내에서 다음과 같이 타 업체에 수집, 보관, 취급 등을 위탁하고 있습니다.
• 수탁업체 : SendGrid
• 개인정보 제공 목적 : 이메일발송
• 이용기간 : 이용목적 달성 또는 위탁계약 종료시까지
• 제공하는 개인정보 : 이름, 이메일 주소

개인정보 보유 및 이용 기간

당사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 바로 파기합니다. 단, 본 약관에서 달리 정한 경우 또는 법령에서 일정 기간 정보보관 의무를 부여하는 경우에는 수집한 개인정보를 해당 기간동안 보존합니다.
이용자에게 개인정보 보관기간에 대해 회원가입 시 또는 서비스 가입시 동의를 얻은 경우는 다음과 같습니다.
• 회원가입, 이용자 분쟁 및 불만 처리, 이용약관 위반 행위 제한 등 자격 관리
• 개인 식별정보(개별부여값) : 탈퇴일로부터 6개월 보관
• 사전 가입 시작 이벤트, 알림 신청 확인, 정식 서비스 오픈 등 알림 메일 발송
• 이름, 이메일 주소 : 사전가입 시작 알림 메일 발송 후 3개월 보관
• 이용자 식별, 이용자 정보 관리, 공지 사항 전달 등 서비스 제공
• 이메일 주소 : 회원 탈퇴일까지 보관
• NFT 거래 서비스 제공
• 이용자 NFT 지갑 주소, NFT 판매, 구매 정보 : 원칙적으로 영구 보관
• 서비스 안정성 확보 및 서비스 이용 기록, 통계 분석을 위한 서비스 개선
• 접근 로그, IP 정보, 쿠키, 불량·부정 이용 기록 : 이용 방지를 위해 수집 시점으로부터 3년간 보관
• 이벤트, 프로모션 등 마케팅, 광고
• 이름, 이메일 등 기타 개별 수집 항목 : 이벤트, 프로모션 등 수집, 이용 목적 달성시까지
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• 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 보관
• 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 보관
• 표시, 광고에 관한 기록 : 6개월
• 보상 및 오입금에 관한 기록 : 5년
• 전자문서 및 전자거래 기본법
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• 통신비밀보호법
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• 본인 확인에 관한 기록 정보통신만 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 : 6개월

개인정보의 파기

당사는 개인정보의 보유 및 이용 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때는 지체없이 해당 개인정보를 파기하며 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
• 전자적 파일 : 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제
• 인쇄물, 서면, 그 밖의 기록매체 : 파쇄 또는 소각
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개인정보의 보호를 위한 기술적·관리적 대책

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• 개인정보의 암호화
• 해킹 등 외부 침입에 대비한 침입차단 시스템 설치
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• 개인정보관리책임자 및 담당자 등 개인정보관리업무를 수행하는 경우
• 기타 업무상 개인정보의 취급이 불가피한 경우
• 개인정보를 취급하는 직원을 대상으로는 새로운 보안 기술 습득 및 개인정보 보호 의무 등에 관해 정기적인 사내 교육 및 외부 위탁교육을 실시하고 있습니다.

사용자의 권리, 의무, 행사 방법

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개인정보의 정정 및 삭제 요구 항목 중 NFT Card의 거래 내역은 블록체인 거래 특성상 귀하의 요구에도 불구하고 해당 정보의 삭제가 불가능할 수 있습니다. 이는 블록체인 네트워크에 기록되어 당사의 능력으로 가능하지 않은 일이므로 양해해 주시기 바랍니다.
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개인정보 보호 책임자 및 담당부서

당사는 귀하의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호 책임자를 지정하고 있습니다.
• 이름 : 고성덕
• 연락처 : privacy@metaground.io
귀하는 본 서비스를 이용하며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보 보호 책임자에게 문의하실 수 있습니다. 당사는 귀하의 문의 사항에 대해 충분히 답변을 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

권익침해 및 구제방법

개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등이 필요할 경우 다음 기관에 문의하실 수 있습니다.
개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
- 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
- 전화 : (국번없이) 118

개인정보 분쟁조정위원회

- 홈페이지 : www.kopico.go.kr
- 전화 : (국번없이) 1833-6972

대검찰청 사이버범죄수사단

- 홈페이지 : www.spo.go.kr
- 전화 : 02-3480-3573

경찰청 사이버안전국

- 홈페이지 : cyberbureau.police.go.kr
- 전화 : (국번없이) 182

외부 링크 사이트에 대한 책임

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개인정보처리방침의 변경

본 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 15일 전부터 당사 사이트의 공지사항(또는 이메일 등 개별 공지)을 통하여 고지할 예정입니다. 다만, 개인정보의 수집 및 활용, 제3자 제공 등과 같이 이용자 권리의 중요한 변경이 있을 때는 최소 30일 이전에 알리겠습니다.

부칙

본 약관은 2023년 10월 4일부터 적용됩니다.

The CompanyS, Inc
support@metaground.io
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